خصائص التسويق الالكتروني

يمكن تعريف عملية التسويق الالكتروني على أنه عملية بيع الخدمات أو البضائع أو الإعلان عليها عبر الإنترنت، يتم استخدام التسويق الالكتروني أو المعروف بالتسويق الرقمي من قبل العديد من الشركات بهدف بناء علامتها التجارية وتعريف المستهلكين بها، وتتضمن عملية التسويق الالكتروني الاعلان البضائع وتعريف المستهلكين بها بهدف بيعها، ومن الوسائل المتبعة في التسويق الالكتروني ما يلي،

  • التسويق عبر البريد الالكتروني.
  • التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
  • التسويق عبر المدونات.

خصائص التسويق الالكتروني

يمتاز التسويق الالكتروني بعدد من الخصائص، فيما يلي أبرزها،

  • إمكانية الوصول، يتميز التسويق الالكتروني بقدرته على الوصول إلى أكبر عدد من المستهلكين بكل سهولة.
  • الأسعار المعقولة، عند مقارنة التسويق الالكتروني مع التسويق التقليدي يمكن ملاحظة اعتدال أسعاره مما يجعله متاحا لكل من الأفراد والشركات.
  • متوقع، يتوقع المستهلك أن يكون للشركة وجود وموقع على الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي، وفي حال عدم ذلك قد يتردد المستهلك من التعامل مع الشركة.
  • زيادة القيمة، يوفر التسويق الالكتروني عوائد محتملة ومتوقعة، أي أن العوائد التي ستحصدها الشركة أكبر من النفقات التي ستتحملها.
  • كسب الوقت، كلما زاد الوقت المبذول في عملية الاستثمار كلما زادت قوة الشركة والذي ينعكس إيجابيا على الأرباح.

أسس نجاح التسويق الالكتروني

من أسس نجاح التسويق الالكتروني لمنتج معين أو خدمة ما، ما يلي،

  • اختيار المكان بعناية.
  • تحديد طريقة التواصل.
  • فهم طريقة العمل على الإنترنت.
  • تحديد الغاية من التسويق عبر الإنترنت.

أدوات التسويق الالكتروني 

فيما يلي أفضل أدوات التسويق الالكتروني التي يلجأ المسوقون إلى استخدامها،

  • رؤى جمهور فيسبوك Facebook Audience Insight، تساعد هذه الأداة في وضع خطة لحملتك الإعلانية على موقع فيسبوك، تمكنك هذه الأداة من التعرف على عدد الأشخاص الذي يمكنك الوصول إليهم بناء على تصنيفات منها البلد والاهتمامات والأجهزة المستخدمة وغيرها.
  • لايك ألايزر LikeAlyzer، يوفر هذا الموقع تقييم سريع لصفحتك على الفسيبوك مع توفير مجموعة من المعلومات حول طريقة تحسينها.
  • بفر Buffer، يتيح هذا الموقع لمستخدميه كتابة المنشور ذاته في عدة حسابات في الوقت نفسه، وعليه يوفر على الوقت والجهد الضائع في عملية تسجيل الدخول لكل حساب ونشر المنشور ذاته.
  • تحليلات جوجل Google Analytics.
  • جوجل أدووردز Google Adwords.
  • ميل تشيمب MailChimp.
  • فولور وونك FollowerWonk .

ختاما في حال كنت تبحث عن شركة تسويق الكتروني لقيادة حملتك الإعلانية فلا تتردد بالتواصل مع شركة يونايتد أس إي أو، نمتلك فريق من أصحاب الخبرة الطويلة في مجال التسويق الالكتروني.

بدائل تطبيق سناب شات

يعد تطبيق سناب شات واحد من أكثر التطبيقات انتشارًا خلال الآونة الأخيرة، حقق هذا التطبيق شهرة واسعة لما يوفره من ميزات لمستخدميه، يوفر لك هذا التطبيق إمكانية تصوير مقاطع فيديو ومشاركتها مع الأصدقاء، وأهم ما يميز هذا التطبيق هو خاصية الفلتر التي يوفرها لمستخدميه، بإمكانك تحقيق الأرباح من هذا التطبيق كسائر تطبيقات التواصل الاجتماعي من خلال جني المتابعين والحصول على نسبة مشاهدات عالية نسبيًا، للحصول على أكبر كمية من المتابعين عليك إما نشر حسابك الخاص بمفردك أو عن طريق الاستعانة بأحد الشركات التي توفر لك خدمة بيع متابعين سناب.

قد يتساءل العديد من الأشخاص حول إن كان هناك أي بديل لاستخدام تطبيق السناب شات، سأجيب بنعم يتوفر هناك العديد من التطبيقات مشابهة لمبدأ عمل السناب شات، ولكن يبقى السناب الشات هو الأفضل بينها، وفيما يلي أبرز هذه التطبيقات.

تطبيق انستقرام 

يعد تطبيق انستقرام أفضل بديل لموقع سناب شات، بإمكانك القيام بتصوير الفيديوهات ومشاركتها مع الأصدقاء واستخدام الفلاتر الجذابة كتطبيق سناب شات تمامًا عن طريقة خاصية قصص انستقرام Instagram Story إضافة إلى خاصية مكالمات الفيديو.

تطبيق فيسبوك 

كموقع انستقرام يتيح لك موقع فيسبوك فرصة مشاركة الفيديوهات الخاصة بك مع الأصدقاء من خلال خاصية Facebook Story وكتطبيق سناب شات تختفي هذه الفيديوهات والصور بعد مرور 24 ساعة على نشرها، ناهيك عن المزايا الأخرى التي يوفرها فيسبوك.

كما يمكنك استخدام تطبيق مسنجر التابع لفيسبوك لمشاركة القصص والفيديوهات الخاصة بك مع إمكانية إضافة الفلاتر المميزة.

تطبيق فيكر مي Wickr me

هو أحد تطبيقات المراسلة المشابه لسناب شات ولكنه يتميز بالخصوصية العالية، إذ يوفر خاصية اختفاء الرسائل بعد مرور مدة زمنية يقوم صاحب الحساب بتعيينها.

تطبيق وير Wire

يتشابه هذا التطبيق إلى حد كبير مع تطبيق سناب شات يتيح للمستخدم إمكانية مراسلة الأصدقاء ومشاركة مقاطع الصور والفيديو بخصوصية تامة، إذ يمكنك استخدام خاصية التشفير أي أن كافة الصور والمكالمات والرسائل التي تقوم بإرسالها مشفرة بالكامل ولا يمكن لأي أحد الاطلاع عليها غير الأشخاص المعنيين بالرسالة.

تطبيق تيك توك Tik Tok

التيك توك هو إحدى التطبيقات المستخدمة لتعزيز عملية التواصل الاجتماعي بين الأفراد، ويقوم مبدأ عمله على تسجيل وبث ومشاركة الفيديوهات تتراوح مدتها بين 3 ثواني إلى 3 دقائق بين الأفراد وغالبًا ما يتميز التيك توك بمحتواه الكوميدي والترفيهي، ويعد تطبيق التيك توك المنافس الأقوى لسناب شات.

استعن بأكثر من استراتيجية لتفعيل وصول علامتك التجارية

إذا كنت تفكر بإنشاء علامة تجارية ناجحة فإنك وبكل تأكيد ستبدأ بالتفكير في العملية التصميمة لها، والتي عادةً ما تبدأ بوضع رؤية وأهداف ورسالة هذه العلامة التجارية، يليها تصميم لوجو احترافي يتماشى مع النقاط الموضوعة مسبقاً، وتتوالى الخطوات والعمليات حتى تصل لإنشاء المحتوى الخاص بموقعك الإلكتروني وإجراء العملية التسويقية الفعّالة لها، وعلى الرغم من أن كل ما سبق هو مهم وضروري ويتطلب تنفيذه جهد ووقت ودقة والكثير من التفكير والتحليل إلا أنه لا يجب الإغفال عن أهمية التفكير بالاستراتيجية المناسبة التي ستسير وفقها أعمالك؛ مما يضمن لك زيادة تردد صدى علامتك التجارية ما بين الجمهور المستهدف، وبالتالي زيادة الطلب على منتجاتك أو خدماتك، مما ينعكس على ازدهار أعمالك في النهاية وتطوير المزيد منها، وفيما يلي بعض الاستراتيجيات الفعالة التي يمكن الاستعانة بها في عملك وفق ما يتناسب مع علامتك التجارية وجمهورك:

  • استراتيجية توسيع العلامة التجارية
    تتمحور هذه الاستراتيجية حول الاستفادة من قوة العلامة التجارية الحالية في سبيل إنشاء المزيد من الأعمال المرتبطة بها، ومن أبرز الأمثلة على ذلك هو اتجاه بعض شركات الملابس والموضة لإنشاء خطوط أعمال جديدة تتعلق بالأحذية أو العطور أو الإكسسوارات لتنمية أعمالها في نفس نطاق العمل وتحت نفس اسم وهوية العلامة التجارية، فتزيد المبيعات والأرباح دون أي تراجع في سمعة العلامة التجارية أو الاضطرار لبناء علامة تجارية جديدة والعمل من الصفر.
  • استراتيجية العلامة التجارية الخاصة
    يشيع استخدام هذه الاستراتيجية بين العلامات التجارية الناجحة للمتاجر على سبيل المثال، وذلك لتشكيل تنافس ما بينهم وبين كبار تجار التجزئة من خلال إنتاج خيارات علامات تجارية فعالة من حيث التكلفة لعناصر غذائية معينة مثلاً.
  • استراتيجية اسم الشركة
    تقوم استراتيجية العلامة التجارية هذه على الاستفادة من العلاقة الوطيدة والتفاعل الفعّال ما بين جمهور العملاء مع الاسم المشهور والمعروف للشركة المنتجة للعلامة التجارية في تعزيز وتقوية تواجدها، حيث يكون تفاعل المستهلكين هذا تجاه الألوان والشعارات وحتى اللوجو وكل ما يرتبط بهذه الشركة بمجرد رؤيته، ويترتب على ذلك اختيارها على الفور للاستمتاع بالتجربة المعهودة مع منتجاتها أو خدماتها المختلفة بثقة تامة مبنية مسبقاً.

اختر الشّعار الذي يعزّز مستوى تأثير علامتك التّجارية

يرتبط نجاح الأعمال المختلفة وتحقيقها للأرباح والإيرادات العالية ارتباطاً وثيقاً بمستوى العلامة التجارية التي تعبّر عنها، وما تقدمه هذه العلامة التجارية من تأثير في جمهور العملاء وما تتمتع به من ولاء وثقة عملائها، ولذلك تجد أن عملية تصميم علامة تجارية فريدة وذات فعالية عالية في تحقيق أهداف الشركة تتطلب الكثير من العناية والدقة حتى تأتي ثمارها، ويؤخذ بعين الاعتبار العديد من الأمور المهمة التي تزيد من قوة هذا التصميم ودرجة تأثيره في جمهور العملاء، ومن أبرز هذه الأمور هو اختيار شعار مميز ولا يُنسى، وتنبع أهمية هذه الخطوة من منطلق الارتباط الوثيق الذي لطالما كان ما بين الشعار والعلامة التجارية، حتى أن العديد من الأشخاص يخلطون ما بين المصطلحين، ولكون الشعار أحد أبرز العناصر التعريفية بالعلامة التجارية؛ وذلك بمساعدته للعملاء على تذكر العلامة التجارية وخلق استجابة عاطفية نحوها بمجرد رؤيتهم له.

فبعد أن تقوم بعمل استعلام علامات تجارية وتحديد علامتك التجارية بشكل واضح، ستبدأ بالخطوة التالية وهي تصميم الشعار المناسب، وتُحدّد درجة ملاءمته من خلال النظر في مدى مطابقته للعلامة التجارية وتعزيزه لها، وهذا بدوره يتطلب أن يكون متماشياً مع كافة عناصر هذه العلامة التجارية، فيمكّن العميل من فهم قصتها ورسالتها، إلى جانب منحها التأثير المرجوّ من خلال الألوان والخطوط والتنسيق الكامل، ويمكن استنباط هذه الأمور من خلال ملاحظة العديد من شعارات العلامات التجارية الكبيرة والمشهورة مثل شعار ديزني أو كوكا كولا أو شعار أبل وغيرها الكثير من الأمثلة.

من خلال الأمثلة سابقة الذكر يمكن الانتباه لمدى البساطة التي يتسم بها كل شعار من هذه الشعارات، ولكن في نفس الوقت لا يكاد شخص لا يعرفها أو ينجذب نحوها، والسر في ذلك هو مراعاة مصممي هذه العلامات التجارية للعناصر التي تعطي التصميم الحركة والحيوية المطلوبة بما يعزز من صورته الإيجابية ويدعم العلامة التجارية من خلال توافقه مع الهوية التجارية الشاملة، بالإضافة لذلك فإن بساطة الشعار تجعل منه مرناً وسهلاً بالعرض على الوسائط المختلفة، سواء المطبوعة أو الرقمية، وهو ما يجعل من فرص عرضه أوسع ويزيد من فرص التعريف بالعلامة التجارية وإبقائها أمام الأعين في كل زمان ومكان.

استراتيجيات فعّالة لزيادة الوعي بالعلامة التجاريّة

تعتبر زيادة المبيعات وتحقيق الأرباح والعوائد هدفاً رئيسياً لإنشاء الأعمال التي تقدّم المنتجات والخدمات المختلفة، ولكن هذا الأمر لا يتم بطريقة عشوائية وإنما يتطلب اتخاذ خطوات مدروسة واتّباع استراتيجيات محدّدة بحيث تساعد على رفع الوعي بالعلامة التجارية الخاصة بالأعمال، وهذا الأمر من المفترض أن يؤخذ بعين الاعتبار منذ خطوات العمل الأولى، أي منذ بدء البحث عن كيفية انشاء علامة تجارية ناجحة وقوية، وفي هذا السياق يمكن التطرّق لذكر بعض أهم هذه الاستراتيجيات على النحو الآتي:

  • حدّد جمهور علامتك التجارية
    اجعل الجمهور المستهدف لعلامتك التجارية محدداً، وركّز على تسويق منتجاتك أو خدماتك إليه، ومن الضروري أيضاً أن تحرص على التواصل فيما بينك وبينهم بصورة شخصية؛ فذلك يخلق نوعاً من الولاء من قبلهم تجاه علامتك التجارية.
  • تواجد على شبكة الإنترنت
    في عصر العولمة أصبح التواجد على شبكة الإنترنت أمراً ضرورياً، فلا تغفل عن أهمية إنشاء صفحات خاصة بأعمالك وعلامتك التجارية على منصات التواصل المختلفة، واحرص كذلك على إنشاء موقع إلكتروني خاص، وإن كان موجوداً فعلاً فاعمل على تحديثه وتحسينه ليكون مواكباً، وبعملك على هذه الوسائل لا تهمل الاطلاع على الأسس والمعايير التي تساعد في تسويق العلامة التجارية بشكل أكبر، سواء كان ذلك من خلال الإعلانات المدفوعة أو غير المدفوعة وتحسين المحتوى.
  • استخدم طرق تأثيرية
    تحتاج بشكل كبير لتؤثر في العملاء الحاليين والمستهدفين ليختاروا علامتك التجارية دوناً عن غيرها، وهذا الأمر يمكن تنفيذه بالاستعانة بمجموعة من الوسائل، والتي من بينها التسويق عبر المؤثرين، او عرض فيديوهات لأشخاص استخدموا علامتك التجارية وحظوا بتجارب رائعة، أو ما شابه ذلك من وسائل.
  • لا تنسى الأحداث والمناسبات
    حضور الأحداث والمناسبات المختلفة أمراً مهماً لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، فمن خلال هذه الخطوة ستعمل على التواصل مع الكثير من الشخصيات المهمة والأفراد الملهمين والمؤثرين إلى جانب عملائك، وبهذا الشكل فإنك تبني صورة إيجابية ومفعمة بالثقة والمصداقية حول علامتك التجارية في أذهان الناس، لذا لا تتردد بالحضور أو حتى بإنشاء هذه الأحداث.
  • كافئ عملائك
    مكافئة العملاء عن طريق تقديم الهدايا والعينات المجانية وسيلة شديدة الفعالية في زيادة ورفع الوعي بالعلامة التجارية، وتقوية روابط الولاء مع العملاء، إلى جانب ذلك فإنها تساعد في تكوين روابط جيدة مع فئة جديدة مستهدفة من العملاء، ويكون هنالك تفاعلاً أكبر مع ما يتم تقديمه من خدمات ومنتجات.

علاوةً على ما سبق، فإنه يمكنك زيارة موقعنا لمزيد من التفاصيل حول سبل تقوية العلامة التجارية وتحقيق أهداف الأعمال المختلفة.

نوعين رئيسيين للإعلان على جوجل ورفع مستوى العلامة التجارية

لا بد لمن يرغب في تحقيق النجاح والازدهار لعلامته التجارية من تطبيق كافة الوسائل الترويجية أو التسويقية التي تساعده على بلوغ هدفه، والذي عادةً يتمثل برفع نسب الإيرادات والأرباح كنتيجة لزيادة نسب المبيعات، ومن أبرز الاستراتيجيات المتبعة في وقتنا الحاضر تلك التي تتعلق بالتسويق عبر الإنترنت، إما بنشر الموقع عبر محركات البحث أو الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي أو الاعلان على جوجل، ولكل من هذه الأساليب دورها وأهميتها في عملية التسويق واستهداف العملاء، ولكن سيتم في هذا السياق التطرق للتعريف بالإعلان على جوجل وأنواعه، وذلك على النحو الآتي:

الإعلان على جوجل
يعتبر الإعلان على جوجل من الوسائل البسيطة التي تجعل العلامة التجارية الخاصة بأعمالك تندرج على أعلى تصنيفات محركات البحث، ويتطلب ذلك استخدام كلمات رئيسية محددة تساعد على ظهور الموقع للعميل المحتمل عند إجراءه للبحث على جوجل باستخدام أي منها، وبشكل عام يمكن القول بأن جوجل يعد كحلقة وصل شديدة الأهمية ما بين صاحب العمل والعميل المستهدف باعتباره أضخم محرك بحث موجود، ويمتلك أكبر نسبة من زيارات الأفراد للبحث.

أنواع إعلانات جوجل
يمكن إدراج إعلانات جوجل تحت تصنيفين رئيسيين هما: الإعلانات المجانية والإعلانات المموّلة، ويمكن توضيح كلا النوعين بشكل مبسّط كما يلي:

  • إعلانات جوجل المجّانية
    يقوم هذا النوع من الإعلانات على امتلاك صاحب العمل لموقع أو صفحة أو مدوّنة على الإنترنت، ويتم العمل على تحسين محتوى هذا الموقع بالاستعانة بكلمات مفتاحية رئيسية حتى تساعد على رفع تصنيفه في محرك البحث، وبالتالي ظهوره في بداية نتائج البحث أمام العميل المحتمل وزيادة فرص زيارته وطلب الخدمات، ويُشار لأن هذا النوع من الإعلانات يتطلب الصبر لفترة من الزمن قد تصل حتى 12 شهر لظهور النتائج؛ وذلك بالاعتماد على قوة المنافسة ما بين هذا الموقع والمواقع الأخرى في ذات المجال.
  • إعلانات جوجل المموّلة
    يقوم هذا النوع على استخدام نظام يسمى بإعلانات جوجل أدوورد، وهو يتيح لصاحب العلامة التجارية إنشاء إعلانات مدفوعة الأجر لمحرك البحث جوجل مقابل أن يظهر إعلانه في الصفحة الأولى لنتائج البحث فوراً بعد استخدام العميل المحتمل للكلمات المفتاحية الرئيسية في بحثه، أي أن الإعلان الخاص بالعلامة التجارية سيظهر قبل أي من إعلانات العلامات التجارية المنافسة بشرط دفع مقابل مادي أعلى.

ومن الأهمية بمكان الإشارة لأن تعزيز فرص نجاح وازدهار العلامة التجارية الخاصة يتطلب أيضاً العمل على إدارة السمعة الالكترونية، والاهتمام بتعزيز الصورة الذهنية الإيجابية حول الخدمات أو المنتجات المقدمة لدى جمهور المستهلكين.

لا بد لمن يرغب في تحقيق النجاح والازدهار لعلامته التجارية من تطبيق كافة الوسائل الترويجية أو التسويقية التي تساعده على بلوغ هدفه، والذي عادةً يتمثل برفع نسب الإيرادات والأرباح كنتيجة لزيادة نسب المبيعات، ومن أبرز الاستراتيجيات المتبعة في وقتنا الحاضر تلك التي تتعلق بالتسويق عبر الإنترنت، إما بنشر الموقع عبر محركات البحث أو الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي أو الاعلان على جوجل، ولكل من هذه الأساليب دورها وأهميتها في عملية التسويق واستهداف العملاء، ولكن سيتم في هذا السياق التطرق للتعريف بالإعلان على جوجل وأنواعه، وذلك على النحو الآتي:

الإعلان على جوجل
يعتبر الإعلان على جوجل من الوسائل البسيطة التي تجعل العلامة التجارية الخاصة بأعمالك تندرج على أعلى تصنيفات محركات البحث، ويتطلب ذلك استخدام كلمات رئيسية محددة تساعد على ظهور الموقع للعميل المحتمل عند إجراءه للبحث على جوجل باستخدام أي منها، وبشكل عام يمكن القول بأن جوجل يعد كحلقة وصل شديدة الأهمية ما بين صاحب العمل والعميل المستهدف باعتباره أضخم محرك بحث موجود، ويمتلك أكبر نسبة من زيارات الأفراد للبحث.

أنواع إعلانات جوجل
يمكن إدراج إعلانات جوجل تحت تصنيفين رئيسيين هما: الإعلانات المجانية والإعلانات المموّلة، ويمكن توضيح كلا النوعين بشكل مبسّط كما يلي:

  • إعلانات جوجل المجّانية
    يقوم هذا النوع من الإعلانات على امتلاك صاحب العمل لموقع أو صفحة أو مدوّنة على الإنترنت، ويتم العمل على تحسين محتوى هذا الموقع بالاستعانة بكلمات مفتاحية رئيسية حتى تساعد على رفع تصنيفه في محرك البحث، وبالتالي ظهوره في بداية نتائج البحث أمام العميل المحتمل وزيادة فرص زيارته وطلب الخدمات، ويُشار لأن هذا النوع من الإعلانات يتطلب الصبر لفترة من الزمن قد تصل حتى 12 شهر لظهور النتائج؛ وذلك بالاعتماد على قوة المنافسة ما بين هذا الموقع والمواقع الأخرى في ذات المجال.
  • إعلانات جوجل المموّلة
    يقوم هذا النوع على استخدام نظام يسمى بإعلانات جوجل أدوورد، وهو يتيح لصاحب العلامة التجارية إنشاء إعلانات مدفوعة الأجر لمحرك البحث جوجل مقابل أن يظهر إعلانه في الصفحة الأولى لنتائج البحث فوراً بعد استخدام العميل المحتمل للكلمات المفتاحية الرئيسية في بحثه، أي أن الإعلان الخاص بالعلامة التجارية سيظهر قبل أي من إعلانات العلامات التجارية المنافسة بشرط دفع مقابل مادي أعلى.

ومن الأهمية بمكان الإشارة لأن تعزيز فرص نجاح وازدهار العلامة التجارية الخاصة يتطلب أيضاً العمل على إدارة السمعة الالكترونية، والاهتمام بتعزيز الصورة الذهنية الإيجابية حول الخدمات أو المنتجات المقدمة لدى جمهور المستهلكين.

أبرز العلامات التي تدلّك على إصابة جهازك بالفيروسات

 

لا يغفل أحد عن الخطورة التي ترتبط بإصابة الجهاز الخاص بأحد أنواع الفيروسات، حيث أن ذلك سيعرّض كل ما يشتمل عليه الجهاز من ملفات وبيانات وبرامج لأخطار كثيرة قد تضم الإتلاف أو التعطيل أو السرقة أو غير ذلك من الأضرار، ومثل هذا الخطر يكلف مستخدم الجهاز الكثير سواء على الصعيد المادي أو من حيث الوقت والجهد وتعطّل أعماله وأنشطته، كما أنه قد يعرّض مصير عمله كاملاً للخطر في حال وصلت الفيروسات لقاعدة بيانات مشروعه، ومن هنا تظهر الحاجة الماسّة لتثبيت برنامج انتي فايروس على الجهاز، وذلك مع التأكيد على أن يكون هذا البرنامج ذو كفاءة عالية في مكافحة الفيروسات والتصدي لها، وذلك إلى جانب اتخاذ كافة الاحتياطات اللازم لمنع وصول هذه الفيروسات أو انتشارها.

 

وبشكا عام يمكن الحديث عن مجموعة من العلامات التي إن ظهرت على جهازك ولاحظتها فإنها تعتبر دليل على وجود الفيروسات عليه وبالتالي تستدعي وجود برنامج منظف الجهاز من الفيروسات، ومن أبرز هذه العلامات:

  • ملاحظة انبثاق إعلانات في المواقع التي تقوم بتصفحها بشكل أكثر من المعتاد.
  • بمجرّد دخولك إلى موقع جوجل للبحث عن موضوع ما فإنه يتم إعادة توجيهك تلقائياً وبصفة آلية إلى مواقع أخرى مشبوهة.
  • مواجهتك لبعض الصعوبات عند محاولة الدخول إلى ملفاتك أو أحد التطبيقات على جهازك الخاص يعتبر بمثابة إشارة تستدعي الانتباه للكشف عن وجود الفيروسات على الجهاز.
  • ملاحظة أن عمل جهازك قد أصبح بطيء جداً.
  • ملاحظة ارتفاع نسبة استخدام البيانات أو إحداث الجهاز للكثير من الضجيج بشكل مستمر يعتبر دليلاً قاطعاً على تعرضه للفيروسات؛ حيث أن ذلك يعتبر بمثابة دليل على أن شخصاً آخر يقوم باستخدام الجهاز معك في نفس الوقت.
  • توقف الجهاز عن العمل بصفة متكررة، أو عمله على إعادة تشغيل نفسه تلقائياً، أو تقلص مساحة القرص الثابت الخاص به مع وجود اختفاء مُربك للبيانات والبرامج.
  • وجود زيادة في حجم الملفات والتي تنتج بسبب إضافة بيانات غير مرغوبة، أو ملاحظة زيادة زمن تحميلها إلى الذاكرة.
  • ظهور رسائل أو تأثيرات أخرى غريبة لم تكن موجودة من قبل على الشاشة.
  • حدوث تغيير مفاجئ في تاريخ تسجيل الملفات.
  • حدوث خطأ في أداء لوحة المفاتيح لم يكن من قبل.
  • ظهور شاشة سوداء أو زرقاء عندما تقوم بتشغيل جهازك.
  • تتسبب بعض أنواع الفيروسات بظهور مساحات صغيرة على القرص كمناطق سيئة لا تصلح للتخزين.